叮咚叮咚,晚餐时我的手机响不停,是曹妈。
手机LINE里的讯息像炸药:“老师,我家女儿回来就一直哭一直哭,说她被霸凌了。”
霸凌是大事,我劝她不要急,明天到校立刻处理。然而我想说的话还没打完,群组里的家长们已经加入讨论:“老师,太可怕了吧,谁这么大胆?”
更多家长透过LINE告诉我:“老师,你一定要处理,如果放任下去……”后头的话不必她们提醒,我心里有数,以现在网络讯息流通之快,处理不当,我很快就会直攻报纸头版。
应该怎么办?我脑里想法如乱马奔腾,是找双方家长来,还是先听一方说法?问的口气要怎样,如果孩子不说实话呢?想了又想,干脆爬起来,写张备忘录,免得事情越处理越糟。
第二天一早,打开手机,我们班的家长群组竟然讨论到深夜,凌晨最后一则讯息是曹妈,有人提到要不要来学校抗议,更热心的家长已经把转学、转班的好坏分析都条列出来……
不过,一直没看到被指控小朋友家长的反应,这是风雨前的宁静吗?
到了学校,我把孩子找过来:指控的孩子说是对方在脸书里骂他,叫大家不要跟他玩,他说到这里,泪如雨下,哎呀,果然像是网络霸凌了;被指控的孩子也很生气,说是指控他的孩子借了东西都不还,已经跟他提过很多次,但是他就一直赖一直赖,他才会贴出那篇文。
事情水落石出,指控的孩子答应,他会把玩具车带来还,被指控的孩子道了歉,最后两人握手言和,没事了。
我以为没事了,回家看LINE,哇,家长群组里好精彩,有人链接一堆教养文章,教大家如果老师不处理霸凌,要如何“家长当自强”、怎样让孩子不被排挤云云。
叮咚叮咚,手机还在响,讯息实在太多又太快,大家扮起网络柯南,连被指控孩子的家庭生活都遭起底了,我赶快把事情处理结果跟大家报告,也请家长多注意孩子网络使用礼仪。
信息流通很快,稍一不慎我们都可能被几句话给导到错误的方向,想当年家庭访问还流行,人与人面对面,讲起话来总还留有余地,稍带情面;现在三言两语赖来赖去,略有字面犹豫就立刻带来负面情绪。
关上手机时,突然有点怀念起班上孩子带着我,翻山越岭一起去找家长的遥远年代……
教养也能这样做
我们真的生活在一个越来越可怕的监控年代,手机随时可以录音录像,行车记录器一开动就马上记录,更不用提家里、学校与路口的监视镜头。
大家都知道,要马上留下证据,最好把自己受到的不公的事传给报社,然而在酸文、讨拍文盛行的今天,有时候失去了当年那种温柔敦厚的社会风气。或许是我想太多,但你真的觉得这样群起而攻之的文化,酸言酸语、冷嘲热讽的群体氛围,会比较快乐吗?
换个角度想,如果你是当事人呢?