如何面对孩子的无理取闹？
问题：女儿3岁7个月，很爱发脾气。昨天我给她买了一个她一直想要的玩具手机。一开始她很喜欢，玩了半小时后她硬说要那种有按键的。我告诉她，这个玩具是妈妈跑了好几家店才买到的，暂时找不到她想要的那种手机。无论我做任何解释她都不听，大哭特哭，情绪非常激动，还动手打我。我很气愤，随手打了她一下，她就没再动手打我了，一直跟在我后面哭，在地上打滚（我简直被她的哭声搅得快疯了，但一直告诫自己，不能再动手打她）。
我就没有再理她，并跟家里人约好，只要她再哭谁也不要理她，然后我就出门去了，10分钟后回来她已经不哭了。生活中孩子这种莫名其妙的哭闹还有很多，我已经尽量克制自己的情绪，冲着孩子发火之后，我也很后悔。请问应该怎样应对孩子的这些无理取闹？
三四岁宝宝“无理取闹”的心理起因往往是以自我为中心的思维方式导致的，也就是说这个年龄阶段的孩子总是以自己的主观意志来决定外在的客观世界，要求外部环境为自己的个人愿望而发生改变。但事实上，这是不可能的，即使家长讲道理，他也可能听不懂，或者听懂了也接受不了这个事实。因此孩子开始发脾气、耍性子，把自己的矛盾冲突与心理压力转移到家长身上，家长往往扛不住孩子无理取闹时的坏脾气，结果也变得心情很坏。
家长的坏心情与孩子的坏脾气犹如针尖对麦芒，导致矛盾逐步升级。可见，当孩子无理取闹的时候，家长首先要控制自己不发脾气，同时用正面方式引导孩子转移注意力。当然，孩子越大，越不容易转移注意力，而且孩子还有可能表面上是执着于一个玩具或者一件事，实际上是与家长较劲，探索一个“由谁说了算”的亲子互动模式。因此，针对无理取闹，家庭成员要达成一致意见，采取适宜的冷处理态度，不能随便迁就孩子，让孩子认识到无理取闹是没有效果的。同时，家长积极地引导孩子做其他有趣的游戏，帮助孩子学会自我控制与自我调节。
