科学管理之父是谁?泰勒的传奇一生

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科学管理之父是谁?泰勒的传奇一生

科学管理之父是谁?泰勒的传奇一生插图

被誉为“科学管理之父”的泰勒,其人全名很长,我们只要记住最后两个字,记得他叫泰勒就行,当然老外取名与我们中国不一样,我们是姓在前,名在后,老外恰恰相反,以致很多中国人对含有泰勒二字的老外傻傻分不清楚,如美国著名流行女歌手叫泰勒·斯威夫特,被中国歌迷赐以外号“霉霉”(足见我们中国人对她的追捧程度),其名字也含有泰勒,但两者代表的含义不同,前者是姓,后者是名。以上对“泰勒”二字做了考证,希望不要引起各位读者的厌烦,接下来,我们进入主题。

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科学管理之父,弗雷德里克•温斯洛•泰勒(1856—1915)

如果你的学位证书颁发的是管理学,对泰勒这个名字应该不会陌生,经常关注“孺子牛的奶”订阅号的小伙伴,对此公的照片应该似曾相识,没错,笔者订阅号用的就是泰勒的照片,写下此文也是向这位伟大的“科学管理之父”致敬。

一般,能够上教科书的人物,其生平肯定不简单,如张爱玲所说“成名要趁早”,我们来看看此公称得上彪悍的人生履历:

泰勒1856年出生于美国费城,老爸是当地一位有名的律师,而且很富有,标准的美国中产阶级家庭出生,要知道,在美国,自先贤立宪建国以来,律师、医生一直是受到美国人们追捧的职业,其地位之高、收入之丰,到现在都仍然成为美国人喜爱的职业之一。

其标准的中产阶级家庭出生背景及自身的“学霸”基因,得以让泰勒在完成中学教育后不久就进入菲利普斯·埃克塞特学校,此校是全美最好的私立高中之一,虽然现在被称为“菲利普斯埃克塞特学院”,但仍是一所高中,我们熟知的扎克伯格、小布什就是这所高中毕业。

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菲利普斯埃克塞特学院,创办于1781年

1874年,也就是泰勒18岁时,考入哈佛法律系,果然有“子承父业”的嫌疑,同时,也证明了泰勒妥妥的“学霸”身份,要知道,一直到现在,哈佛法学院在全美法学领域都是TOP3,但天不遂人愿,泰勒因眼疾被迫辍学。自此,泰勒开始长达15年的工厂职业生涯,从开始的水压工厂当模具工与机工学徒,再到米德维尔钢铁公司,从机械工人做起,历任车间管理员、小组长、工长、技师等职,直到成为米德维尔钢铁公司的总工程师,泰勒这时也才28岁,也就是在米德维尔钢铁公司长达12年职业生涯中,完成了泰勒关于科学管理思想的一系列实验与理论。

如1881年开始,泰勒进行劳动时间与工作方法的研究,开展著名的“金属切削实验”,制定工人工作量的标准,这也是最早对工时的研究。顺带提一句,泰勒“学霸”的身份,请各位读者不要忘了,哪怕因为眼疾被迫辍学哈佛,但泰勒仍然在1883年,通过自学,取得斯蒂文斯理工学院机械工程学位,该所学院是全美最佳七所工程学院之一,也是美国历史最为悠久的理工学院之一。

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斯蒂文斯理工学院,创办于1870年

1898年,在伯利恒钢铁公司大股东沃顿(注释:闻名全球的顶级商学院沃顿商学院就是沃顿捐资创办的,据闻,1881年当此公55岁时,因膝下无子来继承沃顿家族的财产与经商智慧,故沃顿使用其一部分资产捐给宾夕法尼亚大学,成立沃顿商学院,如马斯克、特朗普、郎咸平等都是毕业于此)的鼓动下,以顾问身份进入伯利恒钢铁公司,也就是在这里,泰勒进一步完善了在米德维尔钢铁公司进行的劳动时间与工作方法、如何科学制定工人的工作量、工时研究等成果,并在伯利恒进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹试验”。

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沃顿

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沃顿商学院,创办于1881年

至此,通过在米德维尔钢铁公司、伯利恒钢铁公司(注意:都是钢铁公司)进行的一系列对一线工人劳动时间、工作方法与效率的关系、工人为何出现“出工不出力”、如何科学制定工作量等等问题的研究与实验,正式形成了泰勒的“科学管理原理与思想”,奠定了泰勒在科学管理领域拓荒者的地位,被后世称为“科学管理之父”。

1911年,泰勒首次出版其扛鼎之作《科学管理管理》,本书系统阐述了泰勒多年以来关于科学管理思想的理论与实践成果。

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泰勒的成名作

1915年,泰勒因患肺炎在费城逝世,终年59岁,至此,走完了其传奇的一生。

在笔者花了大量笔墨讲述了泰勒的传奇一生后,最后再花点时间,讲讲泰勒的“科学管理原理”对后世管理理论与实践都产生了哪些影响。

泰勒开创的科学管理原理,如对工人作业动作的分解与研究,劳动时间、劳动方法对劳动效率影响的研究,如何科学制定工人工作量的研究、对工作流程进行系统分析与分解等,这些都成为流程管理思想的源头。

泰勒对工作定额、标准化原理、计件工资制、劳资关系、计划管理、职能工长制的理论与实践的研究,构成了一整套关于科学管理的理论基础,第一次使管理学独立于其他学科成为一门独立的学科。

由于受到时代、环境的限制,泰勒的科学管理思想也存在一定的局限性,如对人性假设的局限性,认为人仅仅是经济人,把人这种具有情感的复杂体单纯的设定为“机器”的一部分,按照机器的要求对人的行为、动作进行设定,进而忽视了人的情感、情绪,泰勒的科学管理思想对于流水线工厂的影响一直到现在都存在,科学管理忽视了组织与人的互动性,忽视了人的情感性,这也为后来的管理学发展提供一定的借鉴意义,如注重管理过程研究、对组织管理研究的法约尔;对组织理论研究的韦伯;对人的行为研究的梅奥、对人性研究的X、Y理论及对人的需求层次研究的马斯洛等。

最后,泰勒在实体经济的研究对我们的启示:

纵观泰勒一生的职业生涯、管理思想产生及实验的场所,都是实体工厂,如最早的水压工厂、米德维尔钢铁公司、造纸企业、滚轧机公司,再到最后的伯利恒钢铁公司,正是在19世纪末20世纪30年代大危机爆发前的这段黄金时间,美国鼓励、大量发展实体与工业经济,全面提升美国工业与综合实力,加之二战对老牌资本主义国家,如英国、法国的彻底打击,对德国的摧毁与瓦解,奠定了美国战后全球超级霸主的地位。

因综合实力的全面提升,美国开始谋求金融霸主地位,1944年确定的“布雷顿森林货币体系”,实行美元与黄金挂钩,正式确立了以美元为中心的国际货币体系,由此奠定了美元作为国际贸易与结算的通用货币的超级地位,也为以后美国发生经济危机,为转嫁本国危机而大量、超发美元,向全球收取铸币税。

1971年“布雷顿森林货币体系”宣告瓦解,自此美元宣告与黄金脱钩,全球货币进入信用货币时代,各国根据本国信用自主决定发行货币,美国二次石油危机,经济进入低增长、高失业、高通胀的“滞胀时期”,自美联储主席格林斯潘上任后,为稳定经济,提高就业率,长期采取低利率政策,向市场释放大量流动性(货币),但超发货币并没有按照预期流入实体经济,更多货币流入美国房地产、股市、金融,资金没有流入实体产业,造成资金空转,从而推动美国股市、房地产的虚假繁荣。

美国经济全面的脱实向虚,大量实体产业转移到国外,形成实体产业的空心化,传统制造业发达地区成为“铁锈地带”,大量蓝领工人失业,收入增长缓慢。这些都应该成为我们的教训,“前事不忘,后事之师”,这也是我国近年来顶层设计不断提倡经济要脱虚向实,鼓励制造业、鼓励发展实体经济的原因所在。

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